Сделать заказ
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей» .
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров производится за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Вернуть товар должного и не должного качества можно одним из способов: - связаться с менеджером и оформить возврат в ручном режиме. Перед оформлением возврата необходимо связаться с менеджером для уточнения дальнейших действий (причин возврата, возможных решений, последующих действий, получателей реквизитов и т.д). Возврат должен быть оформлен обычной посылкой, упакован должным образом (желательно в упаковку, в котором было получено), в посылку После оформления возврата необходимо сообщить нам номер ТТН и дату отправки. Проверка некоторых дефектов может занимать до 10 дней. Не будут приняты следующие возвраты: - оформленные наложенным платежом. – без полного описания дефекта, причин возврата. - оформлены на получателя с некорректными данными (ложный телефон, адрес, ФИО и прочее). - не согласовании возврата. - без гарантийных пломб. ВНИМАНИЕ! Все возвращения отправлять Новой почтой/Укрпочтой на: моб.: 097-999-05-66, Резниченко Александр, г. Шумск, Тернопольская обл., склад №1 на ул. Украинская 36. - для Новой почты и на индекс: 47101 ул. Украинская 39, г. Шумск Тернопольской обл. моб.: 097-999-05-66 Резниченко Александр – для Укрпочты. После отправки возврата по вышеуказанным реквизитам обязательно сообщить нам номер ТТН-Новая почта или ШКИ-Укрпочта возврата и номер банковской карты (для возврата Вам средств за товар) одним из перечисленных методов: +380974681112 - моб./Viber +38097999056 @shrek_com_ru Telegram beretta_rez@yahoo.com - электронная почта Возврат средств производится в течение 1-5 рабочих дней, в зависимости от загруженности ответственного за это лица, а также особенности в терминах межбанковских переводов .
Согласно Закону «О защите прав потребителей» компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену .
